【とくとくBB】WiMAXのキャッシュバック案内メールはいつどこに届く？受け取り方法の注意点について。

昨年からGMOとくとくBB（WiMAX2＋）を契約して、2021年2月がちょうど11ヶ月目です。

2020年4月16日が申込日なので、4,5,6,7,8,9,10,11,12,1,2,（全部数えないと不安）で11ヶ月になります。

WiMAXを申し込む時に多くの場合はキャッシュバックキャンペーンの対象となっているかと思いますが、申し込んでからの11ヶ月目というのがとても重要です。

なぜならこの11ヶ月目にキャッシュバックの受け取りメールの案内が来るから

WiMAXといえばどこの会社でもこのキャッシュバックの受け取りが注意点なので、今回もミスらないように色々調べていました。

対象の方はキャッシュバックの受け取りをミスらないため確認をしておきましょう。

というわけで受け取り手順についてまとめたので、参考になれば幸いです！

　

事前にチェックしておくべき点まとめ

受け取り時期をチェック！

まず基本は自分がいつ11ヶ月目になるのかを確認することです。

どこで確認ができるかですが、

1. BBnavi会員ページで確認する
2. 申し込み時に受け取った書類で確認する

の二通りがあります。

①についてはBBnaviにログインして「ご利用中のサービス」の中から「 WiMAX2+」を選択すると利用中の端末情報が表示されます。

端末情報にある「詳細はこちら」をクリックした後に「ご契約内容を確認する（PDF）」をクリックすると、詳細なPDFが表示されます。

下記のヘルプページにも詳しい手順が記載されています。

これと同じものが②の書類になるので、内容は同じです。

その書類が確認できたら、その2/3ページにある「その他」欄に注目。

■キャッシュバック特典額について
XXXXX円キャッシュバック

■キャンペーン特典に関する注意事項
キャンペーン期間中にキャンペーンページよりお申し込みいただいた方飲み対象となります。キャッシュバック特典は、^①端末発送月を含む11ヶ月目に^②基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日（営業日）にご指定の口座に振り込みます。
^③基本メールアドレスはGMOとくとくBBへの入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。また、振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。

①②③と番号を付けた箇所が特に重要です。

1. 受け取る時期の確認（発送月を含む点に注意）
2. 基本メールアドレスを確認

この二つをしっかりと押さえておきましょう。

私自身、改めて確認するまで基本メールアドレスに送られてくることを忘れていました。

契約時に使っているGmailアドレスなどに案内は来ない点が要注意です。

受け取りができないパターンをチェック！

上記の案内と共に記載されていますが、以下に当てはまる場合はキャッシュバックの受け取りができません。

1.特典対象接続サービスの変更
2.特典対象接続サービスの解約
3.未納によるサービス一時停止または強制解約
4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取り口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取り口座情報に不備がある場合
5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合

ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。また、特典付与後の責任は一切負いかねます。

1〜3については、そうだろうなと言う内容なので、注意が必要なのは4だと思います。

また入力時に不備があった場合も、教えてくれなそうなので口座情報はダブルチェックしてから送った方が良さそうです。

解約を考えている場合は解約月と違約金をチェック！

申し込んだものの、後で状況が変わって不要になったというケースや、別のサービスを申し込みたいというケースがあるかと思います。

それについても上記と同じ資料の中に「違約金について」と言う記載があるので確認しておきましょう。

契約満了して解約月で解約すると0円で解約できますが、途中で解約したい場合については時期により違約金が異なってくるので、今解約するのがいいのか、もう少し継続した方がいいのか確認が必要です。

例えば12ヶ月までと13ヶ月以降で数千円の差があったりするので、その場合は後１ヶ月契約したままにしてから解約する、などの判断もありそうです。

基本メールアドレスの確認方法をチェック！

ここが盲点というか、忘れがちな点だと思います。

メールアドレスが割り振られても、普段Gmailを使っているので全然見ないんですよね。

この基本メールアドレスについてですが、メールクライアントを使わない場合、Webメールとして確認できます。

ここでの注意点は、

1. アドレスによって接続するサーバが3種類ある
2. ログインするパスワードは申し込み時に受け取った「会員登録証」に記載されている

ということです。

①については自分の基本メールアドレスにどの数字が含まれているかで確認できます。

1なら1のアドレスに、2なら2のアドレスにログインします。

パスワードはBBnaviとは異なる点に注意が必要です。そのパスワードとは全く違うパスワードです。また

ログイン方法については下記のヘルプページに詳しく書かれています。

パスワードの再発行については下記のページを確認してください。
SMSで再発行するか、書面（有料）での再発行か、です。

メーラーの中身をチェック！

無事にパスワードが確認できたら、ログインしてメールを確認してみます。

契約してから初めてログインしました。

こんなにもメルマガが届いていたとは知りませんでした。この中から埋もれないように見分ける必要があります。

見落としてしまって確認し忘れて口座の登録ができないままだった場合、救済措置はないようなのでしっかり確認しましょう。

【参考】お知らせメールの配信停止手続き方法

様々なメールマガジンに埋もれないように、あらかじめ配信手続きをしておくのが良いかもしれません。

下記のURLからお知らせメールの配信停止ができます。

ここで入力するメールアドレスは、あくまでも基本メールアドレスなので注意。